Wichtige Information:
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
wir möchten uns eine kurze Winterpause zwischen Weihnachten und Neujahr gönnen.
Zwischen dem 24. Dezember 2022 und dem 04. Januar 2023 haben wir wegen Betriebsferien geschlossen.
Ab Donnerstag, den 5. Januar 2023 versenden wir dann zu unseren gewohnten Versandbedingungen, die Bestellungen werden in der eingegangenen chronologischen Reihenfolge bearbeitet.
Wir bedanken uns für ihr Vertrauen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie wundervolle Festtage.
Ihr Team von korkie.de
Der Versand der Pakete erfolgt durch den Paketdienst oder durch
.
Informationen über die Unternehmen erhalten Sie, wenn Sie auf das Logo klicken. Bevorzugen Sie einen Lieferdienst, teilen Sie uns dies bitte am Ende ihrer Bestellung mit.
Bitte achten Sie darauf, dass die Lieferanschrift (Hausnummer, Postnummer bei Packstation) korrekt angegeben wird!
Bitte stellen Sie sicher, dass es Ihnen möglich sein wird, das Paket entgegen zu nehmen. Nutzen Sie die Zustelloptionen der Lieferdienste, ggf. vereinbaren Sie einen Abstellort oder beauftragen einen Nachbarn.
Falls Sie nicht angetroffen werden, wird Ihr Paket in einem Paketshop hinterlegt. Sie können dort ihr Paket innerhalb von 7 Werktagen abholen.
Achtung: Retouren von nicht zustellbaren Paketen (falsche Adressangabe, Verweigerung, Nichtannahme bzw. Nichtabholung usw.) sind für alle Beteiligte ein zusätzlicher Aufwand. Diese Mehrkosten wie Bearbeitung, Lagerung, Neuversand werden in Rechnung gestellt. Diese Art Retoure erklärt nicht den Rücktritt aus dem Kaufvertrag.
Falls Sie einen bestimmten Liefertermin wünschen, teilen Sie uns dies mit. Wir bemühen uns auch solche Wünsche zu erfüllen.
Falls in ein anderes Land geliefert werden soll, als aufgeführt, melden Sie sich bitte per Email.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Briefversand nicht möglich ist. Für den Versandweg ist eine nachvollziehbare Dokumentation des Sendungsweges wichtig (Nachforschung und Transportversicherung).
Versandtage sind Montag bis Donnerstag, ausgenommen Brücken- und Feiertage. Bei Bestelleingang bis 10.00 Uhr des jeweiligen Versandtages, erfolgt die Auslieferung am Selben, unter Beachtung der Zahlungsvariante.
Wie Sie sicher aus den Medien der letzten Monate entnehmen konnten, ist der Onlinehandel insbesondere die Paketdienste in aller Munde. Aktuelle Herausforderungen wie zu wenige Mitarbeiter, Erhöhung der Maut, erhöhte Kraftstoffpreise, volle Straßen bringen den verlässlichen Paketversand ins Wanken. Zusätzlich tritt ab 01.01.2019 das neue Verpackungsgesetz in Kraft. Daraus folgt eine Neuberechnung der Versand- und Verpackungskosten.
Die Berechnung der Versandkosten erfolgt nach Versandgewicht. In diese fließen ein:
Transportkosten, Maut, Öko- und Saisonzuschläge, Service- und Lizenzgebühren für das Duale System, Verpackungsmaterial, Anmeldung für den Zoll wo nötig, Arbeitszeit, ab 2021 Zustellgebühr an Privatpersonen und die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Der Versand erfolgt in recyclefähigen Karton von einem regionalen Hersteller. Ihre Waren werden sicher und gut verpackt, sodass sie den Transport gut überstehen, aber nicht zu viel Müll machen. Das Klebeband ist ein Papierklebeband und DHL und GLS transportieren die Pakete klimaneutral mit dem Programm GoGreen. Wir versuchen auf Plastik bei der Verpackung zu verzichten. Somit leisten wir auch hier einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz.